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兰心语--职场说“NO”是从说“YES”开始的
发布时间:2014-10-16 浏览次数:【2948次】【关闭

   
   几乎所有的
职场生存指南都会苦口婆心地告诉我们,学会说“是”是一个人在办公室里立足的基础。尤其对新人来说,服从和妥协远比质疑和拒绝更能让你在短时间内融入一个团队,为日后进一步展示能力赢得机会。

   我相信每个人的职业生涯都是从说“是”开始的,赞同是和执行是在职场上行走的第一步。因为一开始的拒绝总会被认为是不知深浅,后果也往往是更大的损失:失去信任,不被欣赏,不被认同。但每个人的职业生涯也一定是在无数次的拒绝中不断向前发展的,因为只有不被琐事淹没,才能把精力集中在自己擅长且必要的事情上。

说“不”需要勇气和胆量,同时也意味着一种主动的选择,意味着你有能力看清什么才是最有利于自己发展的事,并且有资格决定自己该怎么做。把握好拒绝这个度,也会让周围的人对你更尊重。

   但是,现实生活中有些拒绝总是难以启齿!

   两年前,我的表哥L从央企辞职,和几个人合伙开了家公司,承包一些工程项目。

第一年公司效益不错,而且上班时间自由,收入也比从前多了不少。但谁知道第二年赶上整个行业的效益下滑,小公司抗风险的能力更是有限,年底大家坐在一起数了数,每人分到5万块钱回家过年。这是一整年的全部收入,算起来和公司里雇的小助理收入水平相当,人家每月4000元固定工资,按时上下班,根本不用承担什么业绩压力。

那天L当着我的面算了笔账:家里的日常开销、孩子上幼儿园的费用、缴纳各种社会保险,七七八八算下来,每年全家最基本的开销大约要8万块钱,以他去年这种收入水平,无异于坐吃山空。

家人建议他另谋出路。小公司无法实行完善的管理,几个项目的账混成一锅粥,资金紧张的时候,追债的电话一个接一个。在我看来,一时收入低并不是太大的问题,但关键是,大家都有家有室不敢把时间压在这里冒风险,倒不如趁着年轻,找一家正规单位去做项目经理更为现实。

    L告诉我,大家的意见都很有道理,但只要说到辞职,他就一万个为难。

   公司老大对他有知遇之恩,当年最窘迫的时候,是老大伸手帮了他。因此在L看来,这种时候提出离开公司,就是忘恩负义。他更愿意看到的情形是,某一天公司宣布散伙,大家各奔东西——以这样的方式离开,他的心理压力要小很多。

但这种好好先生不可能一直做下去。有些时候,我们会对现状不满意,或者对别人提出来的某个要求产生本能的反感,即便表面上伪装得再好,不满和反感也会通过情绪上的细微变化表现出来。

   这种时候,是该果断拒绝,还是违背自己的心意勉强撑下去?或者换个角度,以职业生涯发展的视角来看,说“是”和说“不”,我们究竟要如何选择?

   初入职场的年轻人就像一个柔弱的孩子,没有积累、没有经验、没有人脉,总结成一句话,没有靠自己的力量活下去的能力。  这时候最重要的,是要从环境中获得安全感,让周围的同事、上司、合作伙伴认识你,了解你,信任你。因此,你必须放弃一部分利益来完成这个融入的过程,让自己生存下来。

   这个时候说“不”,直接威胁到的是你的生存环境。

但职场中的“小孩子”总是要长大的。自身能力的完善、安全感的提升、资源的积累和整合能力的提高,所有的一切都会让你渐渐摆脱掉最初的胆怯,自我意识逐渐发展起来。

   职场上资历深厚的前辈们说“从服从到拒绝是一个自然而然的过程”。我意识到,对L表哥的这种情况或许还没有从“小孩子”的状态彻底走出来,他的自我还没有强大到从心理上摆脱对权威关系的依赖。

    但毕竟,职场是追求利益最大化的地方,拒绝和被拒绝总会不可避免地发生。所以,我们要学会拒绝。

每当我们想拒绝对方提出的条件之后,首先需要思考一下:我是否有能力接受(完成)这件事?如果接受了,我是否会因为自己的利益受损而不愉快?如果拒绝了,我是否能承担相应的后果?

   在想清楚这三个问题之后,我们内心的声音依然是说“不”,那么就果断拒绝好了。不必过分担心你的拒绝会让对方感到失望,因为没有什么要求是天经地义必须由你来完成的。需要提醒的是:拒绝的时候不要为自己找任何借口,因为这里是职场,职场是讲求效率和确定性的地方。

    东方人讲究面子,拒绝之后总是有点尴尬,为了避免尴尬,我们在拒绝之后可以适当的提一提建议。可以就解决方案发表简要的看法,可以给予一些鼓励,或者表示在其他方面可以提供尽可能多的帮助。这种建议和表态一方面有利于问题以一种最周全的方式得以解决,另一方面也是对被拒绝者情绪的有效安抚。

    总之,在职场上说“不”是需要资格的,不必强求,也不必畏惧,因为一切都是自然而然发生的。需要记住的一点就是,即便 态度再怎么决绝,语气也不能过于生硬。毕竟,山高水长,谁知道哪一天你会不会也有事要拜托别人。(文章来自:天天职场)

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